Política de Privacidade
Ultima atualização: [09/24/2024]
Introdução
Bem-vindo à percala.com.br (“Empresa”, “nós”, “nosso”, “nos”). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao visitar e fazer compras em nosso site https://percala.shop/ ou ao interagir conosco de qualquer outra forma.
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Por favor, leia esta política com atenção.
1. Informações que Coletamos
Coletamos vários tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços para você:
- Informações Pessoais: Ao comprar produtos, assinar nosso boletim informativo ou entrar em contato conosco, podemos coletar dados como nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de cobrança e envio, informações de pagamento e outros dados de contato.
- Informações da Conta: Se você criar uma conta em nosso site, coletamos suas credenciais de login, histórico de compras e preferências.
- Informações de Pagamento: Usamos processadores de pagamento terceirizados e seguros para processar suas transações. Suas informações de pagamento não são armazenadas em nossos servidores.
- Informações de Navegação: Podemos coletar automaticamente dados sobre o uso de nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, informações sobre o dispositivo e como você interage com nosso site (por exemplo, páginas visitadas, itens visualizados).
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para diversos fins, incluindo:
- Processar e completar seus pedidos.
- Enviar e-mails transacionais (por exemplo, confirmação de pedido, atualizações de envio).
- Comunicar promoções, ofertas e eventos (somente com o seu consentimento).
- Melhorar nosso site, produtos e serviços.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da nossa plataforma.
- Cumprir obrigações legais.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para:
- Melhorar sua experiência de navegação.
- Lembrar suas preferências (por exemplo, idioma, região).
- Acompanhar como os usuários interagem com nosso site para fins de análise e publicidade.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. Desativar cookies pode afetar sua experiência em nosso site.
4. Compartilhamento de Suas Informações
Não vendemos seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações com terceiros confiáveis, incluindo:
- Prestadores de Serviços: Como processadores de pagamento, empresas de entrega e provedores de serviços de TI, que nos auxiliam na prestação de nossos serviços.
- Ferramentas de Análise e Marketing: Podemos compartilhar informações anonimizadas com plataformas de análise para melhorar nosso marketing e a experiência do cliente.
5. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.
6. Segurança dos Dados
Tomamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
- Corrigir ou atualizar informações incorretas ou incompletas.
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (sujeito a obrigações legais).
- Cancelar a assinatura de comunicações de marketing a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail Venda@percala.com.br.
8. Privacidade de Crianças
Nosso site não é destinado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco, e tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações.
9. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de “Última Atualização” atualizada. Recomendamos que você reveja esta política regularmente.
10. Entre em Contato Conosco
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- Website name: Percala
- Company name: Percala Digital Business LTDA.
- Address: Rod Jose Carlos Daux, 5500, Room 211 Campeche Block A, Saco Grande, Florianopolis-SC, 88.032-005
- Email: Venda@percala.com.br
- Contact: Click here
- Telephone: (64) 9843-97313
- CNPJ: 55.430.311/0001-82
- Opening Hours: Mon to Fri: 9am to 5pm